Битые ссылки: как найти и что с ними делать
Ссылка, ведущая в никуда, — самая обидная потеря: человек уже дошёл до вашего сайта, нажал и упёрся в ошибку. Разбираем, откуда они берутся и как вычистить все разом.
Откуда они берутся
Никто не ставит битую ссылку нарочно. Она появляется потом — когда страница, на которую ссылались, исчезает или меняет адрес.
Отдельно стоит переезд на https: если часть ссылок осталась на http, они не всегда ломаются, но ведут посетителя по незащищённому соединению. Это уже другая проблема, но находят её обычно там же.
Чем это плохо
- Посетитель уходит. На странице ошибки почти никто не возвращается в меню — закрывают вкладку. Человек, который уже нашёл вас и нажал, потерян.
- Поисковик снижает доверие. Много ссылок в никуда — признак заброшенного сайта, и это учитывается при ранжировании.
- Вес не передаётся. Ссылка на несуществующую страницу не передаёт ей ничего — усилия по внутренней перелинковке уходят впустую.
- Владелец не знает. В отличие от упавшего сайта, битая ссылка не проявляется никак: сайт работает, счётчик считает, жалоб нет.
Как найти все разом
Вручную это делается только на совсем маленьком сайте: нужно пройти по каждой ссылке на каждой странице. На тридцати страницах это несколько сотен переходов.
Яндекс.Вебмастер и Google Search Console тоже показывают страницы с ошибками, но только те, до которых уже дошёл их робот, — и с задержкой в дни или недели.
Что делать с найденным
Решение зависит от того, почему страницы нет. Три разных случая — три разных действия.
| Что случилось | Что делать | Почему |
|---|---|---|
| Адрес изменился | настроить перенаправление 301 | и посетители, и накопленный вес перейдут на новый адрес |
| Страница удалена навсегда | убрать ссылку на неё | перенаправлять некуда, а ссылка в никуда хуже её отсутствия |
| Товар временно кончился | оставить страницу с пометкой | адрес сохранится, и поисковик не выбросит его из индекса |
| Опечатка в адресе | исправить ссылку | самое простое и самое частое |
Отдельно: не перенаправляйте все удалённые страницы на главную. Человек искал конкретный товар, попал на главную и не понял, что произошло, — для него это та же ошибка, только запутаннее.
Как не накопить снова
- Настройте страницу 404 по-человеческиС поиском по сайту и ссылками на основные разделы. Она не отменяет починку, но возвращает часть людей.
- Проверяйте после каждой переделкиПереименовали раздел, перенесли каталог, сменили движок — сразу после этого и появляются битые ссылки.
- Следите за внешними ссылкамиСсылки на чужие сайты ломаются без вашего участия: партнёр закрыл раздел, сервис переехал.
Частые вопросы
Как найти битые ссылки на сайте?
Автоматически: сервис обходит внутренние страницы и проверяет каждую ссылку. Наша проверка делает это при полном аудите и показывает не только адрес сломанной ссылки, но и страницу, на которой она стоит.
Сколько битых ссылок считается нормой?
Ноль. Это не то, что чинится наполовину: каждая ссылка в никуда — конкретный посетитель, дошедший до вас и ушедший.
Перенаправлять удалённые страницы на главную — хорошая идея?
Нет. Человек искал конкретную страницу и попал не туда — для него это та же ошибка, только непонятнее. Перенаправляйте на близкую по смыслу или убирайте ссылку.
Влияют ли битые ссылки на позиции?
Косвенно. Сами по себе они не понижают сайт, но много ссылок в никуда — признак заброшенности, а поведение посетителей, уходящих со страницы ошибки, поисковик видит напрямую.
Проверьте свой сайт
Двадцать восемь проверок по 152-ФЗ, безопасности и техническому состоянию. Первая страница — бесплатно, без регистрации.